¿Por Qué Esta Guía Es Diferente?
Sabemos que navegar el sistema de Medicare puede ser confuso, especialmente cuando la mayoría de la información está en inglés. Esta guía está diseñada específicamente para la comunidad hispana — en español claro, con ejemplos prácticos y números de teléfono con servicio en español.
Lo Que Necesita Saber en 5 Minutos
- Su plan le da dinero gratis para comprar productos de salud como vitaminas, vendajes y pasta dental
- No paga nada de su bolsillo — todo sale de la tarjeta que le da su plan
- Si no lo usa, lo pierde — el dinero no se acumula de un mes a otro
- Puede comprar en Walmart, CVS y otras tiendas que ya conoce
- Hay ayuda en español — todas las aseguradoras tienen servicio telefónico en español
Servicio en Español por Aseguradora
Humana en Español
1-800-457-4708
Diga "español" cuando conteste el sistema automático
UHC en Español
1-888-269-5260
Opción 2 para español
Anthem en Español
1-888-898-1508
Servicio bilingüe disponible
Aetna en Español
1-888-628-2770
Seleccione español en el menú
Errores Comunes en Nuestra Comunidad
- "No sabía que tenía ese beneficio" — Más del 70% de hispanos con Medicare no usan su OTC
- "Pensé que era solo para americanos" — Si tiene Medicare Advantage, tiene derecho al OTC sin importar su origen
- "No entiendo los papeles en inglés" — Llame a su aseguradora y pida hablar en español. Es su derecho.
- "Mi hijo me puede ayudar" — Sí, pero también puede llamarnos al 1-866-477-5117 para ayuda directa
¿Necesita ayuda en español? Llámenos al 1-866-477-5117. Hablamos español y le ayudamos a verificar su beneficio y hacer su primer pedido.